我们对客户的承诺

在网上购买高价值珠宝可能会令人望而生畏。因此,我们将始终为您提供清晰、全面的解答,解答您的任何疑问。为了确保您在我们这里享受轻松、愉悦和安心的购物体验,我们做出以下承诺:

正品保证
我们深知购买二手珠宝是一个重要的决定,因此我们出售的每一件珠宝都经过美国珠宝管理局 (DGA) 认证的严格真伪检测,采用最新技术和我们自己的数据库。凭借超过 15 年的经验,我们对所收购的珠宝精挑细选。我们希望顾客每次购买都能完全放心,买到的是正品。我们的经验和承诺使我们能够终身保证每件品牌商品的真实性

质量保证
每件珠宝均在我们的工坊中精心呵护,经过细致的清洁、保养和抛光,以保持其原始独特的美感。复古或古董珠宝偶尔可能需要调整,届时我们将为您提供专业的维修和修复服务。我们致力于让您的珠宝保持如同购买时般光彩夺目。

Proposal-Ready™ 承诺
我们的“求婚准备™”蒂芙尼和卡地亚戒指,光彩夺目,毫无划痕或磨损痕迹。它们经过全面鉴定、清洁和抛光,并配有原装盒子,通常附有证书和文件。每一枚戒指都闪耀如新,准备在重要的日子留下完美印象。

很棒,很超值
作为首批线上专卖珠宝商之一,我们始终保持低运营成本,从而提供无与伦比的价格。我们持续关注市场行情,以保持价格竞争力。如果您在其他零售商处发现同款珠宝价格更优惠,请与我们联系,如果我们能匹配,我们将竭诚为您服务!

30天无条件退货
购买珠宝是个人行为,我们希望您完全满意。因此,我们提供30 天退货政策。请注意,任何您需要的修改都可能导致无法退货。

独立认证
我们的珠宝通常附有原始钻石证书和其他所有者文件。对于没有证书的高价值珠宝,我们与世界领先的钻石鉴定所GIA合作,提供独立鉴定。此外,珍贵宝石还会获得历史悠久的专业鉴定所的认证。

免费全额投保运输
我们在英国境内及全球范围内提供免费送货服务,并提供全程追踪和保险。英国境内订单隔夜送达;国际订单通常只需几天即可送达。因此,您可以放心,您的商品已安全送达。

持续的支持与关怀
在您购买后,我们将竭诚为您维护珠宝的精美外观。我们提供持续的清洁、抛光、调整尺寸和维修服务。如果需要额外的材料或人工,我们将尽可能降低成本。我们的售后服务旨在感谢您的惠顾,确保您的珠宝持续闪耀光彩。